-
Ngày 1: HÀ NÔI – VIENNA
13:30 Quý khách tập trung tại điểm hẹn và xe đón rồi đưa quý khách ra sân bay quốc tế Nội Bài – Ga đi Quốc tế – Tầng 2.
Đoàn làm thủ tục xuất cảnh.
17:20 Đoàn đáp chuyến bay QR 615
23:10 Đoàn quá cảnh qua sân bay thứ 2 – Doha
02:30 Đoàn nối tiếp chuyến bay QR 093 đi Vienna
Đoàn nghỉ đêm trên máy bay.Ngày 2: VIENNA (Ăn T/C)
07:20 Sáng hôm sau đoàn đến Vienna – thủ đô của Áo, xe và người trợ giúp đón đoàn tại sân bay đưa đoàn đi tham quan Vienna.
08:00 Xe gặp và đón đoàn đưa đi tham quan Vienna:
• Tòa Thị Chính – City Hall ( Chụp ảnh bên ngoài)
• The Hofburg Treasuries – Bảo vật Hoàng Gia
12:30 Ăn trưa tại nhà hàng Thái Kitchen ( Địa chỉ: La Fontana Rest GMBH Schonbrunner Strasse 23, 1050 Vienna. Tel: 43-1-5867885)
14:00 Đoàn đi tham quan Vienna với:
• Chụp ảnh Nhà thờ Thánh Stephan – Thánh đường thánh Stephen. Là một thánh đường theo phong cách nghệ thuật chắp vá, nhưng nổi bật nhất là Gothic. Không còn cấu trúc nào từ phiên bản gốc còn giữ lại được – Cả hai khu cũ nhất là Giant Gate (Riesentor) từ thế kỷ 13 và Tháp Heathens (Heidentürme), theo kiểu kiến trúc Roman. Nơi đây còn là nơi treo chiếc chuông lớn nhất Pummerin.
• Hồ Sea Grotte..
18:00 Quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng Asiahaus. (Địa chỉ: Sechshauser Strasse 03,A -1150 Vienna. Tel: 43-1-8936859)
19:00 Xe đưa Quý khách về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.
Khách sạn tại Vienna:
VIENNA COURTYARD VIENNA MESSE hoặc tương đương
TEL: 43-1-72730
FAX: 43-1-7273030
TRABRENNSTRASSE 4 Vienna 1020 AustriaNgày 03: VIENNA – BRATISLAVA (Ăn S/T/C)
07:00 Quý khách dùng bữa sáng Hot buffet/ Full tại khách sạn.
(Thời gian phục vụ ăn sáng từ: 07:00 -10:00)
08:30 Xe đón đoàn tại khách sạn đưa đoàn đi tham quan Vienna.
09:00 Quý khách tham quan tiếp Vienna.
• Cung điện Schonbrum – do kiến trúc sư Johann Bernhard Fischer Von Erlach nổi tiếng xây dựng và là một trong các dinh thự quan trọng nhất về văn hóa ơ Áo.
• Chợ trời Naschmarkt
12:30 Quý khách dùng bữa trưa tại Nhà Hàng Mullerbeisl( Địa chỉ: Seillerstatte 15,A 1010 Vienna. Tel: 43-5129347)
14:00 Quý khách khởi hành đi Slovakia (65kms- 00:55). Tới nơi, xe đưa đoàn đi tham quan Slovakia – Có rất ít sách hướng dẫn du lịch viết riêng về Slovakia, có chăng chỉ là vài trang ít ỏi ở cuối những quyển sách viết về Cộng hòa Séc… Buồn cho Slovakia khi đất nước này luôn bị người nước ngoài gọi nhầm là Slovenia và những ngôi sao thể thao lớn của Slovakia thì luôn bị gọi là người Séc. Hình ảnh của đất nước xinh đẹp này còn bị mô tả méo mó trong “Hostel” – một trong những bộ phim kinh dị thành công nhất thời đại, giành giải thưởng phim kinh dị hay nhất năm 2006, từng đứng đầu bảng xếp hạng Bravo trong top 100 phim kinh dị.
Đoàn tham quan Bratislava – thủ đô của Slovakia.
• Chụp hình The Old Town Hall – Tòa thị chính cổ
• Chụp hình The Elizabeth Church
• Chụp hình Franciscan Church và Monastery
18:00 Ăn tối tại nhà hàng Happy Budda ( Địa chỉ: Mariahillfer Gurtel 9, 1150 Vienna. Tel: 43-1-8934217)
19:30 Xe đưa đoàn về khách sạn nghỉ ngơi.
Nghỉ đêm tại khách sạn ở SlovakiaNgày 04: BRATISLAVA – PRAGUE (Ăn S/T/C)
07:00 Quý khách dùng bữa sáng Hot buffet/ Full tại khách sạn.
(Thời gian phục vụ ăn sáng từ: 07:00 -10:00)
08:30 Đoàn khởi hành đi Prague (332kms -04:45) – Thủ đô Cộng hoà Czech là một trong số những thành phố cổ kính nhất châu Âu với lối kiến trúc mang đậm dấu ấn lịch sử. Thành phố được thiết kế hài hoà với những công trình mang phong cách nghệ thuật Gothic, Cổ điển, Roman hay Phục hưng, Lập thể.
12:30 Tới nơi Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng Prazdroj( Địa chỉ: Mostova 8, 81102 Bratislava.Tel: 421-2-544-111 08).
13:45 Xe đón và đưa Quý khách tiếp tục đi tham quan Prague – Praha còn được gọi là “Thành phố của hàng trăm chop nón” và “Thành phố vàng”. Kể từ năm 1992, trung tâm của Thanh phố được Unesco công nhận là Di sẳn thế giới.
• The Old Town Square (Staromestske Namesti) – Khu phố quảng trường cổ Praha – Khu phố cổ nổi tiếng với chiếc đồng hồ Asstronomica – Quảng trường Phố cổ Staromestske namesti (Old Town Square). Nằm ngay quảng trường này là tòa thị chính có chiếc đồng hồ Thiên văn nổi tiếng thế giới Orloj được chế tạo năm 1410 và hoàn thiện vào năm 1490. Ở nóc đồng hồ có chú gà trống vàng, cứ tròn 1 giờ lại cất tiếng gáy vang, rồi lần lượt 12 tượng vị thánh tông đồ của Chúa Jesus lần lượt dạo quanh một vòng trên đồng hồ. Đến Praha không chiêm ngưỡng chiếc đồng hồ thiên văn này điểm chuông một lần, cũng coi như chưa đến Praha.
• Quảng trường Wenceslas – địa điểm nổi tiếng ở thủ đô Prague, Cộng hòa Séc với các hoạt động thương mại cùng các khách sạn 4 sao, nhà băng và nhà hàng sang trọng, đang trở thành một ổ ma túy công khai lớn nhất vùng.
• Chụp hình Tượng thánh Wenceslas
19:00 Ăn tối tại nhà hàng Da Shi Jie( Địa chỉ: Melantrichova 10,110 00.Tel: 420-224215370).
20:00 Xe đưa đoàn về khách sạn nghỉ ngơi.
Khách sạn:
PRAGUE CROWNE PLAZA hoặc tương đương
TEL: 420-2-96537111
FAX: 420-2-96537535
KOULOVA 15 – 160 45 PRAHA 6 – Prague CZECH REPUBLICNgày 05: PRAGUE – WROCLAW (Ăn S/T/C)
07:00 Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn.
(Thời gian phục vụ ăn sáng từ: 07:00 -11:00)
08:30 Xe đón và đưa Quý khách đi tham quan Prague:
• The Castle Area, Old Royal Palace – Quần thể lâu đài và cung điện Hoàng Gia nổi tiếng và cổ xưa nhất thế giới, Nhà thờ Georges Basilicas – Nhà thờ nằm trong lâu đài Praha,được thanh lập năm 921 bởi Hoàng tử Vratislav Séc.
• Vườn cung thánh đường Vitus
• Nhà thờ Our Lady Victorious ( Đức mẹ đồng trinh) & Chúa hài đồng Jesus.
• Charles Bridge – Cầu Charles
12:30 Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng U Cisaru ( Địa chỉ: Loretanska Street 175/5 Prague 1,110 00 Czech Republic.Tel: 420-2-20518484)
14:00 Xe đón và đưa đi khởi hành đến Wroclaw (282kms -04:45).
19:00 Xe đưa đoàn về khách sạn nghỉ ngơi.
Khách sạn:
WROCLAW SOFITEL WROCLAW OLD TOWN hoặc tương đương
TEL: 48-7-13588300
FAX: 48-7-13588301
UL.SW.MIKOLAJA 67 – 50-127 WROCLAW – POLANDNgày 06: WROCLAW – WARSAW (Ăn S/T/C)
07:00 Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn.
(Thời gian phục vụ ăn sáng từ: 07:00 -11:00)
08:30 Xe đón và đưa đoàn đi tham quan Wroclaw – Là thủ phủ miền Hạ Silesia và là thành phố đông dân thứ tư ở Ba Lan, đây là một trong những điểm đến ưa thích ở Châu Âu. Wroclaw thoải mái hơn so với Warsaw, đáng yêu hơn Krakow và có một nền văn hóa và kiến trúc riêng. Wroclaw chuyên về tài chính, học viện và thương mại. Có các nền văn hóa khác nhau trong lịch sử của thành phố. Thành phố có các điểm đến phong phú như các nhà hàng, quán bar, quán cà phê, cửa hàng và cả cuộc sống về đêm
• Chụp ảnh và ngắm nhìn tham quan bên ngoài Nhà Thờ St Johns and Chapel
• The Royal Palace – Cung điện Hoàng Gia Wroclaw (bên ngoài) – Frederick Đại đế đã mua cung điện nổi tiếng của Wroclaw vào năm 1750 và trong chiến tranh thế giới II nổ ra, nơi đây trở thành một bảo tàng thành phố tuyệt vời.
11:50 Đoàn tới nơi, xe đưa đoàn đi ăn trưa
12:00 Ăn trưa tại nhà hàng Viking.(Địa chỉ: Nowowiejskiego Str 10/12,Czestochova, Poland.Tel: 48-34-3245768)
13:30 Xe đón Quý khách khởi hành đi Warsaw (370 kms)
19:00 Ăn tối tại nhà hàng Canton (Địa chỉ:1 Smocza Street, Warsaw,Poland.Tel:48-22-8383823)
20:00 Xe đưa đoàn về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi tại khách sạn
Khách sạn:
WARSAW NOVOTEL CENTRUM hoặc tương đương
TEL: 48-22-6210271
FAX: 48-22-6250476
UL. MARSZALKOWSKA 94/98 – 00-510 WARSZAWA POLSKA – POLANDNgày 07: WARSAW – KRAKOW (Ăn S/T/C)
07:00 Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn.
(Thời gian phục vụ ăn sáng từ: 07:00 -11:00)
08:30 Xe đón đoàn tại khách sạn và đưa đoàn đi tham quan Warsaw – Trung tâm thành phố lớn nhất cũng là thủ đô của Ba Lan, một trong những trung tâm thương mại phát triển nhất của EU. Thành phố cổ, bị tàn phá trong chiến tranh Thế giới thứ II đã được tái dựng lại theo hơi hướng hội họa cổ điển Canalletto.:
• Chụp hình Khu phố cổ Warsaw
• Nhà thờ thánh Jonh (chỉ chụp ảnh bên ngoài)
• Ngắm và chụp hình Quảng trường Castle,
• Chụp hình tham quan Đài lưu niệm Hoàng đế Sigismund,
• Nhà thờ Holy Cross – Nơi lưu giữ trái tim của nhạc sỹ thiên tài Chopin. Chopin đã di chúc lại rằng, sau khi ông chết, trái tim của ông phải được lấy ra khỏi xác, đem về mai tang tại Ba Lan.Ngày 8/1/1950, chị của Chopin đã bí mật đem trái tim của ông về nước. Trái tim của Chopin hiện được bảo quản trong một bình pha lê đựng rượu cognac, đặt bên trong nhà thờ Holy Cross(Thủ đô Vacsava, Balan) từ 160 năm nay.
13:00 Ăn trưa tại nhà hàng Amber Palace(Địa chỉ: 1B Smocza Street, 01-012 Warsaw,Poland.Tel: 48-22-8383823)
14:00 Xe đón và đưa đoàn khởi hành đi Krakow (285kms – 05:05) – là một trong những thành phố cổ đẹp nhất Châu Âu – thủ đô văn hóa của Ba Lan, lịch sử hình thành kéo dài suốt thời Trung Cổ. Ở thời hiện đại, Kraków trở thành một trong những trung tâm du lịch lớn nhất của châu Âu. Những công trình lịch sử như các nhà thờ cổ, các công trình tưởng niệm, khu chợ Trung Cổ lớn nhất châu Âu, những quán rượu, quán cà phê hấp dẫn, tất cả đã thu hút hàng triệu du khách vòng quanh thế giới đến thăm mỗi năm.
19:30 Ăn tối tại nhà hàng China Palace(Địa chỉ: 14B Mackiew Street, 31-214Krakow.Tel: 48-12-4216841)
20:00 Xe đưa đoàn về khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi tại khách sạn
Khách sạn:
KRAKOW ANDELS hoặc tương đương
TEL:48-12-6600100
UL. PAWIA 3, 31-154 KRAKOW POLANDNgày 08: KRAKOW – BUDAPEST (Ăn S/T/C)
07:00 Quý khách dùng bữa sáng tại khách sạn.
(Thời gian phục vụ ăn sáng từ: 07:00 -11:00)
09:00 Đoàn tham quan Krakow:
• Tham quan và chụp ảnh Wawel Castle.
12::00 Ăn trưa tại nhà hàng
13:30 Xe đón và đưa đoàn khởi hành đi Budapest (400kms)
19:30 Quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng Taiwan (Địa chỉ: Gyali 3/B,1097 Budapest, Hungary.Tel: 36-1-2151236)
20:00 Quý khách khởi hành đến khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.
Khách sạn:
BUDAPEST NOVOTEL BUDAPEST CITY hoặc tương đương
TEL: 36-1-3725401
FAX: 36-1-4665636
ALKOTAS UTCA 63-67
1123 BUDAPEST – Budapest HUNGARYNgày 09: BUDAPEST (Ăn S/T/C)
07:00 Quý khách dùng bữa sáng Hot Bufet/Full tại khách sạn.
(Thời gian phục vụ ăn sáng từ: 07:00 -11:00)
09:30 Quý khách tham quan Budapest tiếp:
• Fishermans’ Bastion – Thành ngư phủ được người dân xứ Hung bình chọn là một trong “Bảy kỳ quan kiến trúc Hungary”.
• Chụp hình Nhà hát Opera
• Chụp hình Tòa nhà quốc hội Budapest.
• Dạo bộ qua Quận Lâu đài (đa phần theo kiểu Baroc trên nền kiên trúc thời Trung Cổ)
• Ngắm nhìn bên ngoài các di tích Castle Hill – Đồi Lâu Đài bên ngoài, nằm trên cao, nơi có cung điện Hoàng Gia.
13:00 Dùng bữa trưa tại nhà hàng Normakert. (Địa chỉ: Eotvos UT 59,1121 Budapest.Tel: 36-1-3917151)
14:00 Đoàn tham quan Budapest:
• Ngắm chụp hình Cầu xích (Chain Bridge) – Nối hai bờ sống Danude là Duba và Pest.Nó là biểu tượng của thủ đô.
• Ngắm tham quan Hero’s Square – Quảng trường tưởng niệm những anh hùng dân tộc.
• ***Shopping***
18:30 Quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng Borkatakomba Show (Địa chỉ: 1222 Budapest,Nagytetenyi UT,64 Budapest.Tel: 36-1-4247955).
21:00 Quý khách khởi hành đến khách sạn nhận phòng nghỉ ngơi.
Khách sạn:
BUDAPEST NOVOTEL BUDAPEST CITY
TEL: 36-1-3725401
FAX: 36-1-4665636
ALKOTAS UTCA 63-67 – 123 BUDAPEST Budapest HUNGARYNgày 10 & 11: BUDAPEST – Hà Nội (Ăn S/…./….)
07:00 Quý khách dùng bữa sáng Hot Bufet/Full tại khách sạn.
(Thời gian phục vụ ăn sáng từ: 07:00 -11:00)
Sau đó Quý khách tự do nghỉ ngơi tại khách sạn cho đến giờ làm thủ tục trả phòng cho khách sạn. Quý đoàn kiểm tra cẩn thận lại hành lý trước khi rời khỏi phòng.
11:30 Xe đón và đưa đoàn đi ăn trưa tại nhà hàng.
12:00 Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng Hongkong ( Địa chỉ: Beke UT 26,1135 Budapest, Hungary.Tel: 36-1-3297252).
13:30 Sau đó đưa đoàn ra sân bay làm thủ tục bay về Hà Nội, Việt Nam.
17:05 Đoàn đáp chuyến bay QR 948 về Hà Nội.
23:20 Đoàn tới sân bay Doha, đoàn quá cảnh tại Doha.
01:10 Đoàn nối tiếp chuyến bay QR614 về Hà Nội.
( Nghỉ đêm trên máy bay).
15:10 Đoàn tới sân bay Nội Bài. Xe ô tô của công ty du lịch đón đoàn tại sân bay Nội Bài về trung tâm Thành Phố. Kết thúc chương trình. Chia tay đoàn và Hẹn gặp lại .
Bao gồm:
– Vé máy bay khứ hồi quốc tế từ Hà Nội theo chương trình.
– Khách sạn 3- 4* tiêu chuẩn quốc tế tại các thành phố (2 người /phòng – Phòng 3 sẽ được bố trí khi cần thiết vì lý do giới tính).
– Khách sạn sẽ được bố trí xa trung tâm trong trường hợp đoàn đi trùng vào đúng thời điểm các hội chợ lớn diễn ra tại các nước Châu Âu. Hạng khách sạn không đổi.
– Ăn trọn gói theo chương trình.
– Vận chuyển bằng xe du lịch tiêu chuẩn Quốc tế & phương tiện vận chuyển tàu hoả cho phù hợp với lộ trình tour.
– Phí tham quan thắng cảnh vào cửa một lần.
– HDV công ty tour theo suốt tuyến đi từ Việt Nam.
– HDV tiếng Anh phục vụ tại Châu Âu tại các nước.
– Visa nhập cảnh các nước Schengen
– Bảo hiểm du lịch.
– Quà tặng: Mũ, vỏ hộ chiếu & túi du lịch
Không bao gồm:
– Chi phí cá nhân và các chi phí khác phát sinh ngoài chương trình,
– Ngủ phòng đơn ( 650EUR/ phòng/người)
– Hộ chiếu
– Tiền đi lại ngoài giờ ….
– Số lượng đoàn từ 10 người trở lên: Tiền boa cho HDV và lái xe ở nước ngoàI( mức thông lệ tối thiểu là 10EUR/ 1ngày/ 1người)
– Số lượng đoàn từ 15 người trở lên: Tiền boa cho HDV và lái xe ở nước ngoàI( mức thông lệ tối thiểu là 8EUR/ 1ngày/ 1người)
– Tiền Tip cho người khuân vác đồ tại sân bay, khách sạn, và các điểm công cộng khác (mức thông lệ tối thiểu khoảng 01 -05EUR/người/ 1 gói đồ.)
– Các chi phí phát sinh ngoài chương trình
– Hoá đơn tài chính
– Phụ thu phí tham quan
– Hành lý quá cước theo quy định
Lưu ý về tỷ giá: Giá các tour du lịch nước ngoài hiện nay chúng tôi tính bằng tiền Việt theo tỷ giá USD trung bình trong năm (làm tròn) là 1USD = 21.000 VND. Giá chúng tôi thanh toán cho hàng không hay dịch vụ ở nước ngoài đều bằng ngoại tệ (USD). Do vậy vào 1 số thời điểm nếu tỷ giá USD cao hay thấp hơn nhiều với mức TB chúng tôi sẽ điều chỉnh giá bán tour chính xác theo tỷ giá lúc thanh toán. Do đặc thù của tour nước ngoài mong quý khách thông cảm
THỦ TỤC ĐĂNG KÝ:
• Quý khách cần phải hoàn thành thủ tục hồ sơ chậm nhất vào trước 30 ngày so với ngày doàn dự kiến khỏi hành.
• Theo quy định thời gian xét duyệt là 21 ngày tính từ ngày nộp hồ sơ so với ngày dự kiến khởi hành.
HÀNG KHÔNG SỬ DUNG:
• Hàng không Thái (TG)
• Hàng không Singapore (SQ)
• Hàng Không Quatar (QR)
• Hàng Không khác ( nếu có)
Công ty tổ chức tour được giữ quyền thay đổi Hãng Hàng không phụ thuộc vào tình trạng chỗ trên chuyến bay của chính Hãng có thể cung cấp được cho đoàn( theo tình hình thực tế).
ĐIỀU KIỆN HUỶ TOUR:
• Trước 20 ngày: 35% tổng giá trị tour
• Trong vòng 08 – 17 ngày: 50% tổng giá trị tour
• Trong vòng 03- 07 ngày: 100% tổng giá trị tour
• Bị từ chối xuất cảnh tại Việt Nam hoặc nhập cảnh tại quốc gia đến tham quan 100% giá trị tour trọn gói.
• Trường hợp huỷ tour do sự cố khách quan như thiên tai dịch bệnh…..Công ty tổ chức tour sẽ không chịu trách nhiêm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào ngoài việc hoàn trả tiền tour.
• Trên đây là mức phạt huỷ tối đa, chi phí này có thể được giảm tuỳ theo điều kiện của từng nhà cung cấp dịch vụ cho Công ty tổ chức tour.
QUY ĐỊNH ĐÓNG TIỀN TOUR:
• Đợt I: Quý khách đặt cọc 30.000.000VND/ khách để làm thủ tục Visa & đặt vé máy bay, mua bảo hiểm, đặt cọc dịch vụ nước ngoài, dịch hồ sơ làm visa.
• Đợt II: Quý khách đóng nốt số tiền tour còn lại ngay sau khi có kết quả visa.
Lệ phí không hoàn lại: 6.000.000 VND/người (bao gồm phí visa & thủ tục phí thư mời + dịch hồ sơ, phí bảo hiểm, phí đặt cọc hàng không, phí đặt cọc dịch vụ ở nước ngoài) – nếu visa của Quý khách không được chấp thuận cấp vì bất cứ lý do nào – Quy định của ĐSQ)
Chú ý:
• 1/ Trước khi đăng ký tour du lịch xin Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gômg cũng như không bao gômg trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
• 2/ Khi đăng ký tour Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin và đóng một khoản tiền cọc để giữ chỗ . Số tiền cọc thay đổi tuỳ theo tour du lịch mà Quý khách chọn. Số tiền còn lại sẽ thanh toán trước ngày khởi hành 05 ngày làm việc hoặc ngay khi nhận được kết quả visa được chấp thuận từ ĐSQ.
• 3/ Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng hàng không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
• 4/ Thứ tự các điểm tham quan trong chương trình trong một số trường hợp có thể thay đổi tuỳ theo tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các đỉêm tham quan như lúc đầu.
• 5/ Ngày khởi hành chính xác của đoàn sẽ căn cứ vào tình trạng xét duyệt visa của ĐSQ.
• 6/ Giá không áp dụng cho đoàn đi vào mùa cao điểm và các ngày hội, lễ, hội chợ…..mang tính chất quốc tế hoặc Quốc gia tại thành phố mà đoàn đi qua. Trong trường hợp không thay đổi được ngày đi, khách sạn có thể sẽ đặt ở xa trung tâm hoặc ở thành phố khác để tránh trường hợp tăng giá.
• 7/ Giá trên có thể thay đổi nếu vé máy bay, thuế, giá phòng khách sạn thay đổi.
• 8/ Thời gian và khách sạn trong lịch trình chỉ mang tính chất tham khảo, thời gian & khách sạn chính xác cụ thể sẽ căn cứ vào xác nhận cuối cùng từ đối tác trước khi đoàn lên đường.
KÍNH CHÚC QUÝ KHÁCH CHUYẾN ĐI VUI VẺ, THÚ VỊ & HẸN GẶP LẠI !!!
Quy trình đặt tour của quý khách:
1. Quý khách gửi booking trực tiếp tại mục : BOOK TOUR trong phần bài viết của tour hoặc gửi email book tours: .
Khi Quý khách nhận được thư trả lời tự động của Du lịch Sen Vàng thì lúc đó yêu cầu của Quý khách đã được xác nhận gửi đến cho chúng tôi.
2. Quý khách gọi điện thoại trực tiếp đến công ty hoặc số hotline có ghi trên trang website của chúng tôi để đặt tour.
Mrs Thúy Hiền 0912942288/ 0919742288/ 0919428998
3. Tất cả các chương trinh trên website của chúng tôi chỉ mang tinh chất tham khảo. Mỗi tour có thể có thêm những chi tiết bổ xung hoặc đổi lại hành trinh cho phù hợp theo lịch của Hàng không. Do vậy khi quý khách đặt tour chúng tôi sẽ gửi email chi tiết về chương trình của thời gian mà quý khách lựa chọn để quý khách xác nhận lại một lần nữa việc đặt toru của mình với chúng tôi…
4. Quý khách ký hợp đồng xác nhận việc đặt tour bằng các hình thức tuỳ theo cho phù hợp: Trực tiếp đến văn phòng hoặc nhân viên công ty đến ký hợp đồng (nếu trong nội thành Hà Nội), qua email hoặc fax.
5. Nộp các thủ tục cần thiết ngay sau khi ký hợp đồng để công ty Sen Vàng tiến hành đặt dịch vụ như: CMTND, hộ chiếu, giấy khai sinh, tiền đặt cọc 50%….nếu khách hàng ở nội thành công ty Du lịch sẽ cử đại diện đến trực tiếp thu thủ tục của quý khách. Trường hợp khách ở xa có thể chuyển khoản vào một trong các tài khoản của công ty như sau:
Chủ tài khoản: Nguyễn Thuý Hiền
• Ngân hàng Vietcombank chi nhánh Chương Dương – Số TK 0541000172363
• Ngân hàng Agribank chi nhánh Bách Khoa – Số TK 1401207017709
• Ngân hàng Viet Tin Bank chi nhánh Hai Bà Trưng – Số TK 711A44199853
• Ngân hàng Đầu tư và PTVN – chi nhánh Hà Nội (BIDV) Số TK 12110000115084
6. Quý khách thanh toán trước 100% tiền tour trước ngày khởi hành 07 ngày không kể ngày thứ 7, Chủ nhật.
7. Quý khách chuẩn bị hành trang dùng cho cá nhân theo hướng dẫn của công ty DL.
8. Quý khách được đón tại điểm tập trung của cả đoàn (nếu là khách lẻ) hoặc điểm hẹn theo yêu cầu (nếu là khách đoàn)
Quy trình xác nhận và giữ chỗ của Công ty DL.
1. Sau khi nhận được email hoặc điện thoại yêu cầu của quý khách. Chúng tôi sẽ tư vấn cụ thể hành trình, thời gian và giá tiền cho quý khách theo mỗi tuyến điểm mà quý khách yêu cầu.
2. Gửi email hoặc fax chương trình và giá cả cụ thể theo đúng ngày khởi hành mà quý khách yêu cầu.
3. Liên hệ với quý khách để ký hợp đồng du lịch bằng các hình thức sao cho thuận tiện và phù hợp nhất cho Quý khách.
4. Chúng tôi sẽ gửi thông báo chi tiết qua email (nếu là khách lẻ), họp đoàn (nếu là khách đoàn) như sau: Thời tiết, hành lý, hàng không, phong tục tập quán tại nơi quý khách sắp đến thăm quan trước ngày đi ít nhất 02 ngày để quý khách chuẩn bị tư trang của mình.